Закон Украины «О доступе к публичной информации» предоставил возможность гражданам легко и просто обращаться с запросами в органы власти через электронную почту.
С помощью этого закона можно не только осуществлять контроль за деятельностью органов власти, но и бороться с плохой работой коммунальных служб.
Вашему вниманию предлагается один из способов борьбы с недостатками в благоустройстве Киева через направление информационных запросов.
Все достаточно просто. Если вы, например, идете на работу и каждый день обходите яму, вам необходимо сделать следующее.
Все достаточно просто. Если вы, например, идете на работу и каждый день обходите яму, вам необходимо сделать следующее.
- Сфотографировать яму на мобильный телефон или фотоаппарат. Фотография является безапелляционным доказательством и хорошо действует на контролирующие государственные органы. Желательно сделать несколько фотографий (общего, среднего и крупного планов).
- Заполнить форму запроса на получение публичной информации, вставить в сам запрос фотографии, указать адрес ямы (номер ближайшего дома, чтобы можно было найти яму) и задать вопрос: "Мной обнаружена яма на тротуаре по адресу: ... Прошу сообщить, когда будет ликвидирована яма?". Запрос подписывать не нужно, все оформляется в электронной форме.
- Отправить запрос на адрес электронной почты государственного органа (перечень прилагается).
Нажать на изображение (+) |
Нажать на фото (+) |
Нажать на фото (+) |
Нажать на фото (+) |
Нажать на фото (+) |
Запрос по поводу плохой уборки снега |
Ответ |
Рекомендую направлять запросы в Киевскую городскую государственную администрацию (КГГА) на электронную почту: zapyt@kma.gov.ua, а КГГА уже само определит какому органу ваш запрос нужно перенаправить. ОБРАЗЕЦ запроса в КГГА (.doc).
Нажать на фото (+) |
Если вы отправляете запрос в КГГА, вам обязательно через несколько дней должно прийти подтверждение, что КГГА получила от вас запрос.
Нажать на фото (+) |
Для ускорения процесса можно отправлять запросы напрямую в районные госадминистрации, где было выявлено нарушение благоустройства. На некоторых сайтах предусмотрена уже готовая электронная форма запроса (без использования электронной почты). В ней достаточно заполнить все необходимые поля и указать место, где было выявлено нарушение благоустройства. Фотографию к такому запросу приложить нельзя, но это не страшно. Главное сообщить, а там будет виден результат.
Нажать на фото (+) |
Список веб-страниц с информацией о доступе к публичной информации в районах г. Киева
- Райгосадминистрация Голосеевского района г. Киева (golosiiv9grda@ukr.net)
- Райгосадминистрация Дарницкого района г. Киева
- Райгосадминистрация Деснянского района г. Киева
- Райгосадминистрация Днепровского района г. Киева
- Райгосадминистрация Оболонского района г. Киева
- Райгосадминистрация Печерского района г. Киева (zvernpech@ukr.net)
- Райгосадминистрация Подольского района г. Киева
- Райгосадминистрация Святошинского района г. Киева
- Райгосадминистрация Соломенского района г. Киева (zapyt@solor.gov.ua)
- Райгосадминистрация Шевченковского района г. Киева (public-query@shev.gov.ua)
Сюжет программы "Деловая кухня", на 59 сек. мой комментарий
В случае, если вам не ответят в течение нескольких недель, повторите процедуру. Мне практически всегда отвечали. Более того, даже перезванивали и уточняли информацию.
Нажать на фото (+) |
Также появился веб-сайт "Контактный центр города Киева 1551" (http://1551.gov.ua) на котором можно пройти простую регистрацию и оставить жалобу в электронной форме.
http://1551.gov.ua |
Оставить жалобу |
Карта жалоб |
Также жалобу можно отправить через приложение "КМДА 1551" (разработчик KITsoft).
***
Этот ресурс уже не работает.Появился еще один ресурс - Единый информационный веб-ресурс обращений граждан в органы государственной власти и органов местного самоуправления (http://z.gov.ua), при помощи которого можно отправить запрос.
http://z.gov.ua |
Можно пройти регистрацию без электронной цифровой подписи.
Примечание - "Покращення" (улучшение) - слово с большой буквы имеет обратный смысл - ухудшение. Новое значение слова появилось благодаря правящей в Украине Партии регионов, которая активно используют это слово для сравнение с тем, что им досталось от предыдущей власти.
См.:
- Захист права на доступ до публічної інформації
- Николаевский костел и дыры (фото)
- Вход в ботсад (фото)
- Продолжение экоцида в Киеве (фото)
- Экоцид на Крещатике (фото)
- Урны и "безопасность"
- История одной киевской ямы
- Где продукты "с ГМО"?
- Как пиво ТМ "Черниговское" лишилось собора
Услышав по телеку о вашем блоге, поспешила зайти почитать. Спасибо вам, Клим, за прекрасно раскрытую тему. И главное, актуальную.
ВідповістиВидалитиХочу спросить... а подобные формы обращения и процедуры существуют только лишь в Киеве? Может вам известно о подобном в других городах? Киевская обл. меня интересует. А то на все письма, даже коллективные, никто не реагируют. Только бумажки отписывают, а на деле полный ноль.
Света/Васильков
Ну, я Вам особо ничего помочь не могу, если вам пишут отписки. Я вот писал сюда по поводу ямы на улице Грушевского, яму ликвидировали. http://vasylkivrada.gov.ua/hromadska-pryjmalnya/
ВидалитиАналогично в Глевахе. Одни отписки с переводом стрелок. И никакой управы. 15 мусорников под одним домом. Две ямы с открытыми коммуникациями. Детский сад один на всю округу с 40ка детьми в каждой группе. И никому нет дела.
ВідповістиВидалитиВ ЖЭКе все получили взятки или квартиры. Главы сель.советов никак не могут определить кто же из троих должен остаться....
к сожалению так и есть, даже в Киеве. Пиши не пиши-одни отписки - "потребує додаткового фінансування". На днях писала запрос в Шевченковскую РДА по поводу аварийных ступенек. Ответ, как и следовало ожидать, - на ремонт нет денег.
ВідповістиВидалитиНо я считаю что это не повод не писать! Писать нужно! Ещё как! Рано или поздно реагировать они начнун, но только в случае если таких запросов будет не 1-2, а массово. Но у нас в стране люди не привыкли такое делать...никто ничего не контролирует.Большинство абсолютно безучастны. Пора что-то менять и начинать нужно с себя